An older adult using dependable voice technology naturally at home.
Tecnología

El Amigo Care Engine. Interno. Voice-first. Auditable.

Cada componente de Amigo está diseñado y operado internamente, desde la adquisición de voz hasta la extracción de señales y los informes de atención. Sin cajas negras. Sin cadenas opacas. Un sistema único y auditable para entornos clínicos.
Arquitectura

Tres capas. Un motor de atención. Una señal continua.

Entrenado con corpus clínicos de habla, desplegado sobre una pila de voz en tiempo real y afinado en una señal única de atención, dirigida a su panel, a sus cuidadores y a la familia.

Layer 01

Foundation

Trained on the reference speech-clinical corpora plus proprietary data.

Training data
TalkBank
DementiaBank
MotorSpeechBank
TBIBank
Internal
Proprietary curated datasets
Validation
Scientific committee review
External clinical advisors
Production
Anonymized transcripts
Fed back into training loop
Layer 02

Runtime

The live operational stack behind every call.

VOIP
Telnyx
Vocal
Cartesia TTS
Deepgram STT
Live Webhooks
AI Engine
Conversational
Custom LLM
Processing
Custom LLM
Memory
Pinecone Vector DB
PostgreSQL
Management
Next.js
CRON
Layer 03

Care signal

What the engine extracts, computes, and routes to your team.

Mood Tracker
Vocal & lexical signal
Cognitive Index
Recall · Fluency · Orientation
Adherence Tracker
Two-way med confirmation
Amigo Care Engine
Mood Signals · Care Memory
Alert Engine
Threshold-based routing
Care Dashboard
Live coordinator view
Reports Engine
Family · Caregiver brief
Caregiver
Pre-visit digest
Coordinator team
Live dashboard
Family
Weekly wellbeing report
Los módulos

Cada módulo, explicado.

Cada módulo está diseñado para la señal asistencial. Sin cajas negras de propósito general. Sin desvíos de terceros.

Entrada y salida

Voice Engine

Conduce la llamada. Maneja turnos naturales, ritmo calmado, prosodia adecuada para mayores y accesibilidad auditiva de nivel senior.

Orquestación del diálogo

Conversation Layer

Gestiona la estructura de cada llamada: apertura, preguntas de control diario, confirmación de medicación, estímulos cognitivos y cierre, adaptados a cada mayor.

Extracción de señal afectiva

Mood Tracker

Extrae el estado afectivo de cada conversación mediante rasgos vocales, marcadores léxicos y autoinforme, comparados con la línea base personal del mayor.

Marcadores cognitivos

Cognitive Index

Sigue recuerdo, fluidez, orientación e interacción a través de las llamadas. Produce un índice compuesto con tendencias a 7, 30 y 90 días.

Almacén longitudinal de señales

Mood Signals

Guarda por mayor estado de ánimo, cognición, adherencia, quejas e interacción en un eje temporal unificado, base para tendencias y alertas.

Continuidad conversacional

Care Memory

Recuerda lo que importa: historias, nombres, rutinas y preferencias, para que cada llamada se sienta como una continuación, no como un interrogatorio.

Enrutamiento por umbrales

Alert Engine

Evalúa las señales entrantes frente a sus protocolos. Envía alertas suaves y rojas a la persona adecuada en segundos, con registro de auditoría completo.

Salidas para familia y cuidadores

Reports Engine

Genera automáticamente el informe semanal de bienestar familiar y el resumen previo a la visita del cuidador, firmados con la marca de su agencia.

Principios de arquitectura

Cómo lo construimos y por qué.

Interno, de extremo a extremo

Voz, extracción de señales, memoria, alertas e informes se desarrollan y operan bajo el mismo techo. Un proveedor. Una superficie de auditoría. Un equipo responsable.

Voice-first por diseño

El mayor nunca ve una pantalla. La interfaz es una llamada telefónica: la única superficie digital que todo mayor ya sabe usar.

Señales, no transcripciones

La conversación bruta se procesa en señales estructuradas de calidad clínica. Su equipo trabaja con ánimo, adherencia y cognición, no con párrafos.

Moldeado por protocolo

Cada umbral, ruta de escalamiento y cadencia de informe se configura según sus protocolos clínicos, no según un valor genérico.

Privacidad por construcción

Aislamiento de datos por tenant, acceso basado en roles, cifrado en tránsito y reposo, rotación de claves y retención configurable.

Grado auditoría por defecto

Cada llamada, alerta, puntuación y evento de acceso queda sellado en el tiempo, inmutable y exportable para revisión clínica, de seguridad y regulatoria.

Para líderes técnicos y clínicos

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Guiamos a su CIO, CISO o líder clínico por la arquitectura, los flujos de datos y la postura operativa, bajo NDA cuando corresponda.